НАШИ УСЛУГИ И ЦЕНЫ

КОДЕКС ЧЕСТИ

и НАШИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПЕРЕД ВАМИ

​

КАК КОУЧ Я ОБЕЩАЮ: 

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

​

1. Действовать с такой целью чтобы это благотворно отражалось на профессии коуча.

2. Не давать  никаких сознательных устных или письменных заявлений клиенту, которые не соответствуют действительности.

3. Уважать различные подходы в коучинге, уважать различный вклад и труд в эту профессию других коучей.

4. Чётко понимать то, что потенциально может привести к неверному употреблению моего влияния. Понимать природу самого коучинга.

5. Всегда стремиться признавать и понимать личные особенности, которые могут помешать моей коучинговой работе или нашим профессиональным отношениям. Если потребуется, незамедлительно искать профессионального совета и содействия с другими коучами и решать, что именно предпринять, включая решение такой ситуации, где следует решить, остановить или прекратить наши коучинговые взаимоотношения с клиентом или же нет.

6. Как коуч, консультант или наставник настоящих и потенциальных коучей, вести себя в соответствии с Кодексом во время обучения и в других важных ситуациях.

7. При проведении исследований проявлять компетентность и честность. 

8. Делать это с одобрения и согласия вовлеченных сторон.

9. Аккуратно создавать, поддерживать, хранить и уничтожать любые относящиеся к практике куча или консультанта рабочие записи. Делать это способом, сохраняющим конфиденциальность и соответствующим правовым нормам.

ВЗАИМООТНОШЕНИЕ С ПОТЕНЦИАЛЬНЫМИ КЛИЕНТАМИ И КЛИЕНТАМИ

1. Вести себя подобающим образом, учитывая культурные и другие особенности клиентов (туда же относится и любая физическая личная консультация).

2. Не вступать в любовные, романтические или сексуальные отношения с моими клиентами.

3. Создавать ясные договорённости с клиентами и соблюдать все договоры и соглашения, сделанные в рамках нашего партнерства.

4. При заключении любого коучингового письменного соглашения, убеждаться, что клиент понимает то, что там написано, а также правила конфиденциальности, временные, финансовые и другие условия контракта и саму природу коучинга.

5. Чётко знать и определять свой уровень компетенции, квалификации и опыта как коуча в той или иной сфере коучинга.

6. Не вводить в заблуждение клиента.

7. Не давать своим клиентам или потенциальным клиентам ложной информации во время консультаций.

 8. Уважать право клиента прекратить коучинг в любой момент и любой фазе процесса коучинга. 

9. Внимательно следить за тем, берёт ли клиент пользу для себя или своей ситуации из наших коучинговых отношений.

10. Если я считаю, что клиенту необходимо обратиться к другому коучу, я говорю ему сделать это.

11. Могу предложить, чтобы мои клиенты обратились к услугам других профессионалов, если это очень необходимо.

12. Принять все разумные меры, чтобы уведомить вышестоящих людей, имеющих соответствующее влияние, в случае, если клиент проявляет намерение подвергнуть опасности себя или окружающих.

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ 

​

1. Обязуюсь уважать и соблюдать конфиденциальность информации о клиенте, за исключением особо оговоренных клиентом лично, или установленных законом ситуаций. 

2. Обязуюсь получить разрешение от моих клиентов, прежде чем упоминать их имена в качестве 

примера или вообще в разговоре с другими людьми. 

3. Получить письменное разрешение клиента прежде, чем предоставить какую-либо информации лично о нём лицу, оплачивающему мои услуги коуча (если это другое третье лицо). 

4. По желанию клиента, заключается письменный Договор Конфиденциальности. 

КОНФЛИКТЫ ИНТЕРЕСОВ

1. Избегать конфликтов между моими интересами и интересами моих клиентов. 

2. В случаях, когда есть потенциальная возможность возникновения конфликта интересов, своевременно обсудить с клиентом причины возможного конфликта и достичь соглашения о том, как его разрешить, сделав это в наиболее удобной форме если это возможно. Либо приостановить работу с клиентом, если он настроен негативно по отношению к коучу. 

3. Возможность принимать в качестве оплаты также товары или другое неденежное вознаграждение, если это не повредит отношениям с клиентом.